Welcome to our terms and conditions of sale and delivery
These terms and conditions apply to customers located in the UK ("Customers") who access the SportsDirect.com website ("Website"). Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente antes de acessar e/ou encomendar mercadorias do site.
Estes são os termos e condições da Wareshop2 Limited ("esportes direto"), que é a empresa que vende produtos para clientes no site. Ao aceder ao sítio Web e/ou fazer encomendas de artigos, concorda e aceita os presentes termos e condições.
Endereço registrado Wareshop2 Limited é A unidade, Brook Park East, Shirebrook, NG20 8RY, empresa número: 09870840 e número IVA: GB 231 5087 33
Imprima uma cópia destes termos e condições para consulta futura.
O site é operado pela SportsDirect.com Ltd. de varejo, cujo endereço é SportsDirect. com varejo Ltd., A unidade, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY. Número da empresa: 03406347.
Se você tiver alguma dúvida sobre o site entre em contato apoio ao cliente.
Como fazer encomendas
1. Selecione os produtos que exige do site e clique em 'Adicionar ao saco';
2. escolha a quantidade de bens que você deseja comprar de esportes direto (o padrão será unidade (1)). Note que foi definido um limite de noventa e nove (99) unidades por item. Para quantidades superiores a 99 unidades por artigo, contacte o apoio ao cliente que estará em posição de lhe prestar ajuda relativamente ao seu pedido;
3. revise sua bolsa, certificando-se de todas as especificações como tamanho (ver nossa tabela de dimensionamento) e cor cabe suas necessidades, clique em "Secure Checkout";
4. Se é a primeira vez que faz compras connosco, será necessário fornecer um endereço de e-mail e criar um nome de utilizador e uma palavra-chave. Proteja a confidencialidade do seu nome de utilizador e palavra-chave uma vez que permitem aceder à sua conta. Para definir os detalhes da sua conta deverá introduzir alguns dados pessoais, endereço de facturação (que deve corresponder ao endereço do seu cartão de débito) e morada de entrega;
5. depois que você configurar uma conta, você será direcionado para a (confirmação de envio / opções de entrega) página onde você pode inserir códigos de cupom, selecione o tipo de entrega e variar a entrega e/ou endereços de faturamento.
6. Será reencaminhado para a página de pagamento seguro onde poderá optar por uma forma de pagamento e finalizar a sua encomenda. Your payment will be collected from you by SportsDirect.com Retail Ltd. on our behalf (see below). Após a apresentação do seu pedido você receberá uma confirmação de ordem automatizado para o endereço de e-mail fornecido.
Ao fazer uma encomenda através do site, você garante que você é legalmente capaz de celebrar contratos de vinculação.
Como o contrato para os bens é formado entre você e esportes direto
Após a realização da encomenda, receberá uma confirmação automática. Note que isto não significa que o seu pedido foi aceite. Todas as encomendas estão sujeitas a aceitação pelos esportes direto. Você receberá um e-mail confirmando que esportes direto aceitou sua ordem quando sua ordem foi processada e está pronto para a entrega por esportes direto.
Uma vez que a Sports Direct aceita seu pedido, um contrato para comprar os bens dos esportes direto entrará em vigor entre você e esportes direto.
O contrato de venda de mercadorias abrange apenas os artigos que constam da lista do e-mail de confirmação.
Você não será cobrado antes que sua ordem foi processada e está pronto para entrega. No entanto, após a recepção da sua encomenda, esportes direto criará uma autorização. Isto irá mostrar no seu extracto bancário como uma reserva de fundos que aloca o dinheiro a sua ordem, mas isto não vai ser realizado até que seu pedido foi escolhido e transformado em armazém do SportsDirect.com varejo Ltd.. Na eventualidade de não sermos capazes de cumprir o seu pedido, solicitaremos imediatamente ao seu banco que cancele a autorização. Se a autorização ainda permanecer ao fim de vários dias, contacte o seu banco para solicitar que actuem de acordo com o nosso cancelamento do pagamento.
Nossos bens
Todos os nossos artigos dispõem de uma descrição das respectivas características principais nas páginas do sítio Web.
Os preços de mercadorias no site aparecem nas páginas de produto e incluem todos os impostos aplicáveis.
Os preços e as ofertas podem variar e podem apenas estar disponíveis por períodos limitados. Todos os preços e ofertas são passíveis de disponibilidade e podem ser retirados ou alterados a nosso critério. Os preços que constam do sítio Web podem diferir dos preços das nossas lojas de retalho, catálogos ou outros.
O sítio Web contém um grande número de artigos e admitimos a possibilidade de, apesar dos nossos esforços, alguns artigos do sítio Web terem atribuídos preços errados. Caso verifiquemos um erro no preço dos artigos encomendados por si, informá-lo-emos disso logo que possível. Ser-lhe-á disponibilizada a opção de confirmar o seu pedido com o preço correcto ou cancelar o mesmo.
Esportes Direct é nenhuma obrigação para vender incorretamente preço bens para você com o preço incorreto.
Algumas ofertas carregam uma quantidade máxima por cliente. Se isto é aplicável, isto é detalhado na oferta individual.
Ex de exibição
Todos os artigos assinalados com um X apresentam um preço muito inferior. Pode tratar-se de um artigo que tenha estado em exposição numa das nossas lojas e como tal pode apresentar sinais de descoloração, pequenas marcas e sinais de manuseamento. Os defeitos NÃO são graves nem de natureza estrutural e, geralmente, são insignificantes.
Protecção e privacidade de dados
Qualquer informação pessoal fornecida a nós será processada de acordo com nosso política de privacidade.
Método de pagamento
You may pay by Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, PayPal, SOFORT, P24, iDEAL, Giropay, Bancontact, Alipay and Gift Cards.. Please ensure if you are using a credit card that you provide the card holder's name as it is shown on the card, and the billing address corresponds as it appears on the card statement. O pagamento será efectuado em libras inglesas (£) e, se aplicável, o seu cartão será facturado de acordo com a taxa de câmbio em vigor.
Sports Direct charges are collected by SportsDirect.com Retail Ltd. on behalf of Sport's Direct during the checkout procedure and SportsDirect.com Retail Ltd. undertakes to pass your payment on to Sports Direct on your behalf.
Cartões presente
Gift Cards can be redeemed by UK customers only online at SportsDirect.com and in branches of SportsDirect.com Retail Ltd. located in the United Kingdom only). Cartões-presente podem ser trocados por mercadorias de um preço mais elevado do que o valor armazenado no cartão para o pagamento da diferença. Se você não passar a totalidade do saldo do cartão presente o saldo restante será armazenado no cartão de presente. Nenhuma mudança de dinheiro será dado. Cartões-presente não podem ser reembolsados, trocados por dinheiro, usados como pagamento com vales de desconto ou tomados como depósitos. Por favor, tratar os cartões-presente como dinheiro, não aceitamos responsabilidade por cartões perdidos, roubados ou danificados. Gift Cards são válidos para 24 meses após a compra. Qualquer saldo restante após a expiração do período de validade será cancelada.
Os cartões-presente não podem ser usados para comprar mais cartões-presente.
Os cartões-presente não podem ser usados para comprar mercadorias para entrega fora do Reino Unido.
Prevenção de fraudes
Para nos ajudar a prevenir fraudes, os pedidos de £200 ou superiores podem requerer um número de telefone fixo. A fraude com cartões bancários é ilegal e os autores serão processados.
Entrega no Reino Unido
Os custos de entrega são adicionais relativamente ao preço apresentado e variam consoante o serviço de entrega que seleccionar, o país de entrega e a quantidade/peso dos produtos encomendados.
Cargas de entrega de UK serão confirmadas para você, antes de seu pedido é aceite.
Se sua ordem é particularmente pesado pode ser sujeito a cargas de entrega extra. Se qualquer ordem está sujeita a cargas de entrega extra que será informado do custo adicional antes da entrega da sua encomenda começa. Tem à sua disposição a opção de cancelar a encomenda se não pretender pagar custos de entrega adicionais.
Tenha em atenção que, actualmente, não nos é possível efectuar entregas em apartados.
Opções de Entrega no Reino Unido
Sports Direct offers the following options for orders – Standard Delivery (usually £4.99) and Next Day Delivery (usually £6.99) . Consulte as informações apresentadas em baixo relativamente às opções de entrega no Reino Unido.
Algumas ordens também podem ser elegíveis para usar o serviço de entrega clique & coletar.
Esportes direcionam ocasionalmente dispõe de pistas sobre os custos de entrega onde, por exemplo, eles vão atualizar você para entrega expressa para o mesmo custo que entrega padrão. Por favor, consulte a "Entrega expressa".
Os períodos de entrega dependem do serviço de entrega seleccionado e do tipo de produtos pedidos. Esportes direto sempre tem como objetivo central a todas as mercadorias em estoque tão rapidamente quanto possível. O máximo UK tempo de entrega de bens é 30 dias a menos que especificamente acordado por esportes direto com você.
Esportes Direct vai usar terceiros mensageiros. Os correios necessitarão de uma assinatura para assegurar a recepção dos seus produtos. Se você não está disponível para coletar e Cadastre-se na primeira visita do Mensageiro, que eles podem deixá-lo em um endereço vizinho, ou em um lugar seguro (ou seja, escondido da vista e protegido da chuva). Nesse caso, será deixado um cartão na sua residência para o informar de que isto foi feito. Caso não seja possível deixar a encomenda num local seguro, será deixado um cartão com o número de contacto do transportador para agendar uma nova entrega. Correios de esportes Direct vão entregar até 9 pm na maioria das áreas!
The couriers will attempt re-delivery up to a maximum of three (3) times and if delivery is not successful after the third attempt they will return the goods to Sports Direct and SportsDirect.com Retail Ltd. will issue a refund on their behalf. Direto de esportes se reserva o direito de re-cobrar o custo de entrega para re-entrega.
Entrega Standard
If you select Sports Direct's standard delivery option, Sports Direct aims to have all accepted orders placed before 7pm dispatched in three (3) to seven (7) working days, excludes Weekends and Public/Bank Holidays.
BFPO Delivery
If you are ordering to a BFPO address then these shipments will be delivered to the BFPO Headquarters, once delivered there it will be the responsibility of the HQ to send these orders on to you. For only: £7.99.
Entrega Expresso
Se você selecionar a opção de entrega expressa, e sua ordem é colocada e aceites antes 7 pm de domingo a quinta-feira, esportes direto pretende ter sua encomenda entregue à sua porta dentro de 1 (1)-2 (2) dias desde o dia seguinte não é um sábado, domingo ou feriado bancário/público. As ordens colocadas após 19 terá um extra 24 horas entregar (exclui fins de semana e feriados bancários/público).
Entrega expressa não está disponível para determinadas áreas do Reino Unido incluindo as terras altas e as ilhas do canal. Se o destino de entrega está localizado em uma área onde a entrega expressa não está disponível, seu pedido será entregue logo que possível.
Entrega no dia seguinte
If you select the Next Day Delivery option, and your order is placed and accepted before 7pm Monday to Friday, we aim to have your order delivered to your door within one (1) day provided the next day is not a Monday, Sunday or Public/Bank Holiday. Orders placed after 7pm will take an extra 24 hours to deliver (excludes Monday, Sunday and Public/Bank Holidays).
A entrega no dia seguinte não se encontra disponível para determinadas zonas no Reino Unido, incluindo as terras altas da Escócia e as Ilhas Anglo-Normandas. Se o destino de entrega está localizado em uma área onde no dia seguinte não está disponível, seu pedido será entregue logo que possível.
Click & Collect
You can get your order delivered to one of our participating stores/branches within the UK. Uma vez que seu pedido foi entregue à sua loja escolhida, você receberá um e-mail confirmando que ele está pronto para ser pego, este e-mail também conterá seu código exclusivo de entrega que é necessário para a coleta de sua encomenda. Your parcel will take five (5) to seven (7) working days to be delivered to your chosen store for only £4.99.
Every time you use our Click & Collect delivery service and collect your parcel from our own stores, you'll receive a £5 voucher to spend in store. You'll be given your voucher by our store staff when you collect your parcel.
Sua encomenda só pode ser coletada dentro de suas lojas escolhidas horário de funcionamento. Por favor, certifique-se você tem seu número de ordem, código de entrega única (a partir de seu e-mail coleção de ordem) e uma forma de identificação, se você não tem todos os três, você não será capaz de recolher a sua encomenda.
Formas aceitáveis de identificação são:
• Cheque garantia / crédito / cartão de débito
• Banco / livro da sociedade de construção
• Passaporte válido
• Livro de cheques
• Drivers Licence
• Utilitário Bill
Para abaixo dos 18s:
• Cartão de seguro nacional
• Cartão médico
• Livro de poupança
Note: se pretender que alguém levante a sua encomenda em seu nome, a pessoa deverá fazer-se acompanhar de uma prova da sua identidade ou ter o mesmo apelido que o seu.
You have up to 28 days to collect your parcel from your chosen store. You will be reminded three times within this period to pick up your parcel. If you fail to pick up your parcel within this period, it will be returned to the warehouse, you will then need to speak to Customer Services for a refund.
Entrega de itens pedidos previamente
Se encomendar produtos previamente com uma data de envio, guardaremos os seus produtos e reteremos a encomenda até ao dia anterior à data definida. Nós despacharemos os pré-ordenada bens através de entrega expressa o dia antes da data de lançamento se entrega é dentro do Reino Unido.
Mesas de ténis
Delivery is £4.99 to mainland UK (charges may apply for Outer UK Mainland, see below). We do not deliver table tennis tables to addresses outside the UK. O serviço de entrega em 24 horas e ao Sábado não é aplicável às mesas de ténis de mesa e, se seleccionado, será reembolsado.
Se efectuar o seu pedido fora do Reino Unido continental, a nossa Equipa de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo antes da confirmação do pedido para obter a sua aceitação relativamente a quaisquer despesas de entrega que sejam aplicáveis. Poderá aceitar as despesas de entrega ou cancelar o seu pedido aquando do contacto ppr parte da nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Tenha em atenção que poderão ser aplicados custos adicionais para a devolução destes produtos em caso de cancelamento. Consulte a nossa política de devoluções.
Entrega Parcelar
Esportes Direct pode dividir a entrega do seu pedido em várias parcelas com base na disponibilidade de stock. Não lhe será cobrado qualquer valor extra por esta funcionalidade. Qualquer remessas adicionais para entrega no Reino Unido serão enviadas usando o "opção UK entrega: entrega expressa".
Ofertas de entrega gratuita
Oferece entrega gratuita, quando disponível, only são válidas para encomendas para entrega para o continente do Reino Unido (o que exclui a ilhas Shetland, Hébridas, Guernsey, Jersey, ilha de Wight, ilha de Man, ilha de Scilly e Irlanda do Norte). As ofertas de entrega gratuita são enviadas através do serviço de entrega normal. Consulte "Opção de entrega no Reino Unido: Entrega Normal". As ofertas de entrega gratuita não podem ser acumuladas com qualquer outra oferta, promoção ou código de desconto.
Entrega de produtos personalizados
Os produtos personalizados não podem ser devolvidos (tenha em atenção que essa situação não afecta os seus direitos legais). O nosso serviço de entrega em 24 horas está disponível apenas dentro do Reino Unido e não pode ser assegurado em encomendas que incluam personalização devido ao tempo de processamento que é mais alargado. If your order is a mix of personalised and non personalised goods then the personalised goods may be processed and packaged separately at no additional cost to you, please see "Split delivery" above.
Produtos bordados
Nós vai bordar ambas as botas na posição mais adequada, por forma a não afectar das botas estrutura ou desempenho em conformidade com as orientações do fabricante. Pode ser diferente das imagens apresentadas no sítio Web de acordo com o tamanho e estilo do calçado. Por favor, certifique-se que qualquer ortografia ou números escolhidos estão corretos e que o tamanho da bota é correto como erros não podem ser corrigidos, uma vez que sua ordem é colocada. As with any personalised products once a boot has been embroidered it is non-returnable and will take an additional 24 hours processing time after you have received your order acceptance confirmation email.
Devoluções e trocas
1) cancelar a sua encomenda on-line dentro do prazo de reflexão
Você tem 14 dias para mudar de ideias a partir do dia depois de receber sua ordem.
a) pode cancelar qualquer item que encomendar?
Você pode cancelar qualquer item encomendado on-line em conformidade com os termos desta seção, além de:
• personalised or bespoke items;
• any items which deteriorate or expire rapidly;
• magazines;
• any items that are sealed for health protection or hygiene reasons if you have unsealed them (or in the case of swimwear, underwear & lingerie, removed the hygiene strip), including but not limited to) cosmetics, duvets, hats, hosiery, lingerie, mattress protectors, mattresses, men’s underwear, perfumery, personal grooming products, pillows and swimwear;
• any computer games where the seal on the wrapping has been broken; and
• any items that have been inseparably mixed after delivery.
You cannot cancel your contract in respect of pierced earrings, made-to-measure/order goods (e.g. furniture) or perishable goods (e.g. foods) unless they are faulty, damaged upon delivery or incorrect.
Where you have failed to take reasonable care of the goods, we reserve the right to refuse a refund and return the goods to you at your own cost.
b) quando tenho que cancelar o meu pedido por?
Seu período de cancelamento termina 14 dias depois do dia em que os itens são entregues a você (ou alguém que você nomear para receber os itens para você) ou você coletar seus itens de uma de nossas lojas (UK continente only). Se sua ordem é composto por vários itens ou partes que são entregues em dias diferentes, em seguida, o período de cancelamento (em relação a sua ordem inteira) termina no dia 14 dias depois do dia em que o último dos itens ou peças são entregues a você (ou uma pessoa que você tem indicado para receber a encomenda).
c) como notificá-lo que eu quero cancelar o meu pedido?
Você pode cancelar enviando um e-mail para cancelar @sportsdirect.com, pelo telefone (+ 44) 0344 245 9230 ou por correio para
Customer Returns,
Unit B,
Brook Park East,
Shirebrook.
NG20 8RY.
Você precisa dar esportes direto uma declaração clara de que você gostaria de cancelar que inclui seu nome, endereço, detalhes da ordem que você deseja cancelar e algumas informações como um número de telefone de contato ou endereço de e-mail.
Você pode usar o Formulário de devolução Mas você não precisa. Para usar o formulário, simplesmente imprimi-lo fora, preenchimento em e, ou digitalizar e enviar e-mail para esportes direto para o endereço de e-mail acima ou enviar uma mensagem para esportes direto no endereço acima.
d) como faço para enviar meus itens de volta?
Você deve retornar seus itens pelo correio para as Devoluções do cliente, unidade B, Brook Park East, Shirebrook. NG20 8RY. não tardar 14 dias depois do dia em que você informou esportes direto que você gostaria de cancelar a sua encomenda. Qualquer retornos são em seu próprio risco. Para sua proteção, esportes direto recomenda que você retorne seus itens através de correio registado.
Você deve pagar por quaisquer custos de entrega de retorno, exceto onde o item errado foi enviado para você ou o item está com defeito. Sempre que um item não pode, por sua natureza, ser retornado pelo correio (por exemplo, uma bicicleta de exercício), cobramos uma taxa de coleção.
The items need to be in the original packaging where it forms part of the goods, for example, boxed goods, garments and gift items). Where an item has a return policy swing ticket attached, it must still be attached and undamaged upon return.
e) quanto dinheiro será devolvido para mim?
SportsDirect.com Retail Ltd. will refund you in full on Sports Direct's behalf for any items you return, but will deduct from any reimbursement an amount equal to any diminishment in value of the items as a result of you handling the items beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the items.
If you are returning all items in your order, SportsDirect.com Retail Ltd. will also refund the cost of the initial delivery to you on Sports Direct's behalf, but only up to the cost of the standard delivery charge. SportsDirect.com Retail Ltd. will not refund any Next Day, Express, Saturday or other premium component of any delivery charge. Se você não está devolvendo todos os itens em sua ordem, o custo de entrega inicial não será devolvido a você.
SportsDirect.com Retail Ltd. will refund you on Sports Direct's behalf using the same payment method originally used by you to make the payment (unless you have expressly agreed otherwise). Você será reembolsado não tardar 14 dias depois do dia de que esportes direto recebe os itens que está retornando de você.
Compras de loja em 2)
Devolva as suas compras à loja onde as comprou ou à loja mais próxima de si.
3) itens que são incorretos ou requerem troca
Por favor, claramente sobre a Formulário de devolução a razão para o retorno e quer você precise de um reembolso ou troca. Desporto directo é only capaz de trocar itens para o mesmo produto.
Esportes Direct aconselha que você enviar itens de volta, através de carta registada. O endereço para as devoluções é:
Customer Returns,
Unit B,
Brook Park East,
Shirebrook.
NG20 8RY.
Itens personalizados são não reembolsáveis (a menos que estejam com defeito). Alguns itens são não-reembolsável por razões de higiene. Tenha em atenção que esta situação não afecta os seus direitos legais.
The items need to be in the original packaging where it forms part of the goods, for example, boxed goods, garments and gift items). Where an item has a return policy swing ticket attached, it must still be attached and undamaged upon return, and sent to Sports Direct at your own cost and risk.
Você tem a obrigação legal de levar razoável tratar os itens enquanto eles estão em sua posse. Se você deixar de cumprir esta obrigação, esportes direto pode ter um direito de acção contra você para compensação. Isso se aplica a todos os itens que são retornados.
Uma vez que tenha sido emitido um reembolso, você receberá um e-mail de confirmação detalhando a quantidade que tem sido reembolsado e o item (ns) esportes direto tem recebido de volta. If a refund or reimbursement is payable to you, SportsDirect.com Retail Ltd. will transfer the money on Sports Direct's behalf using the same method originally used by you to pay for your purchase. SportsDirect.com Retail Ltd. cannot refund via the original payment then a cheque will be raised to the address on the order (except in the case of a full or part purchase of items using a Gift Card, as detailed below).
Se qualquer produto comprado com um cartão de presente é posteriormente trocado por um produto de preço mais baixo, qualquer vontade de dinheiro, devido only emitido como um cartão de presente. Se sua compra foi parcialmente paga no cartão de presente e reembolso é pagar-lhe, seu Gift Card será reembolsado até o valor original do cartão e qualquer saldo devia depois isso será reembolsado através de outro método de pagamento usado originalmente para sua compra. Se você já não tem o Gift Card usado para comprar os itens retornados, esportes direto emiti-lo com um novo cartão de presente para o valor a pagar-lhe até ao montante do valor original do cartão.
Esportes direto pretende processar todas retorna tão rapidamente quanto possível e você deve receber a confirmação desta dentro de uma semana de ter retornado do item. Por favor, note que se você tiver sido fornecido com endereço freepost do esportes direto então devido ao tempo extra necessário para itens freepost ser entregue pode demorar até 14 dias para receber a confirmação da sua restituição. Tenha em atenção que em períodos do ano de grande movimento, como os feriados, estes tempos podem aumentar.
4) itens com defeito
No evento improvável que você receba um produto defeituoso, você terá direito a um dos seguintes remédios:
1. nível 1: dentro 30 dias * de receber o item com defeito, você pode optar por receber também:
• reparação ou substituição; ou
• um reembolso total.
2. nível 2: se passaram-se mais de 30 dias após ter recebido a mercadoria, você pode reivindicar uma reparação ou a substituição do item defeituoso (mas não um reembolso).
3. nível 3: se a reparação ou a substituição não for possível, ou se não for bem sucedida ou não pode ser fornecido a você em um tempo razoável, então você pode optar por qualquer um:
• manter o item com defeito e reivindicar uma redução de preço (o montante da redução do preço será determinado por esportes direto dependendo o que é razoável nas circunstâncias); ou
• retornar o item com defeito e reivindicar um reembolso (mas observe que, se você teve as mercadorias para mais de 10 meses, este reembolso pode ser reduzido para ter em conta qualquer uso que você teve da mercadoria).
* O direito de nível 1 de rejeitar, para mercadorias perecíveis que não seria esperado para durar dias 30, dura only, contanto que tais mercadorias perecíveis que razoavelmente ontem.
Se você acha que você recebeu um item com defeito, por favor retorne os itens para esportes direto incluindo detalhes sempre que possível, de:
• O seu Número de pedido
• Código do produto/Nome do produto
• Detalhes do defeito
• Se preferir um reembolso ou uma reparação ou substituição
Retorna endereço
Esportes Direct aconselha que você enviar itens de volta, através de carta registada. O endereço para as devoluções é:
Customer Returns,
Unit B,
Brook Park East,
Shirebrook.
NG20 8RY.
Esportes Direct examinará os itens devolvidos e notificá-lo de sua restituição ou a reparação ou a substituição por email dentro de um período razoável de tempo.
SportsDirect.com Retail Ltd. will process any refund due to you on Sports Direct's behalf as soon as possible and, in any case within fourteen (14) days after the day Sports Direct confirms via e-mail that you are entitled to a refund for defective items. A restituição será feita para o mesmo método de pagamento originalmente usado por você para fazer o pagamento (a menos que você tenha expressamente acordado).
Esportes Direct suportará os custos de porte razoável de retornar os itens até o custo da taxa de entrega padrão. Esportes Direct não reembolsará qualquer dia seguinte, Express ou outro componente de prémio de entrega.
Se tiver alguma questão relativamente à devolução de artigos, contacte o nosso apoio ao cliente
Garantia e limitações da nossa responsabilidade
Se esportes direto não cumprir com estes termos e condições, esportes direto deve only ser responsável pelo preço de compra das mercadorias e quaisquer perdas comprovadas que você sofrer como resultado não cumprimento do direto esporte (se levantando em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação dos deveres legais ou não) que são uma consequência previsível de tal falha.
Esportes Direct não se responsabiliza por perdas resultantes da sua incapacidade de cumprir com estes termos e condições que se enquadram nas seguintes categorias:
(a) perda de rendimentos ou de receitas;
(b) perda de negócio;
(c) perda de lucros;
(d) perda de economias previstas;
(e) perda de dados; ou
(f) perda de tempo despendido.
Nada nestes termos e condições destina-se a excluir ou limitar a responsabilidade do esporte direto para:
(a) morte ou danos pessoais causados por negligência do esportes direto;
(b) fraude ou declaração fraudulenta;
(c) eventuais infracções às obrigações da secção 12 da Lei de venda de mercadorias 1979;
(d) produtos defeituosos nos termos da Lei de defesa do consumidor 1987;
(e) qualquer outra questão que seria ilegal para esportes direto excluir ou tentativa de excluir a sua responsabilidade.
Enquanto o grupo de esportes direto adota proteções padrão da indústria contra vírus de computador, não é capaz de garantir que este site está livre de vírus de computador ou qualquer outro programa de computador malicioso ou imobilizante.
Nada nestes termos e condições destina-se a afetar seus direitos estatutários.
Eventos fora do nosso controlo
Esportes Direct não será responsável ou responsáveis por qualquer falha executar, ou atraso no desempenho de qualquer das suas obrigações para com você, que é causada por eventos fora do controle razoável do esportes direto (um "evento de força maior"). Um evento de força maior inclui qualquer acto, evento, não acontecendo, omissão ou acidente além do controle razoável do esportes direto e inclui (sem limitação) o seguinte
(a) Greves, bloqueios ou outras acções colectivas;
(b) Revoltas sociais, motins, invasões, ataques terroristas ou ameaças de ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra;
(c) Incêndio, explosão, tempestade, inundação, tremor de terra, subsidência, epidemia ou outra catástrofe natural;
(d) Impossibilidade de utilização da via férrea, embarcações, aeronaves, transportes motorizados ou outros meios de transporte público ou privado;
(e) Impossibilidade de utilização de redes de telecomunicações públicas ou privadas; ou
(f) As leis, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo.
No caso de um evento de força maior, desempenho do esportes direto é considerado para ser suspenso durante o período em que o evento de força maior continua e direta de esportes terá uma extensão de tempo para o desempenho para a duração desse período. Esportes Direct usará seus esforços razoáveis para trazer o evento de força maior para um close ou para encontrar uma solução através da qual suas obrigações para com você podem ser realizadas apesar do evento de força maior.
Comunicações escritas
As leis aplicáveis exigem que alguns do direto envia esportes informações ou comunicações com você devem ser por escrito. Acessando o site, você aceita que a comunicação com esportes direto será principalmente eletrônica através de e-mail ou notificações postadas no site. Para fins contratuais, acessando o site você concorda com este meios electrónicos de comunicação e você reconhece que todos os contratos, avisos, informações e outras comunicações que Sports Direct oferece a você eletronicamente cumpram qualquer requisito legal que tais comunicações por escrito. Esta condição não afecta os direitos legais do cliente.
Direitos de propriedade intelectual
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Reclamações
Esportes direta leva todo o feedback muito a sério e tem como objetivo para lidar com reclamações mais rapidamente e eficazmente possível.
Para reclamações relativas a pedidos feitos através do site envie um e-mail apoio ao cliente. To assist SportsDirect.com Retail Ltd. in dealing with your complaint, please detail all aspects of the complaint, your order number and your contact details.
O nosso direito de modificar estes termos e condições
Reservas diretas de esportes o direito de rever e alterar estes termos e condições do tempo. Você estará sujeito aos termos e condições que estão em vigor no momento em que você encomendar produtos de esportes direto, a menos que:-
• qualquer alteração a estes termos e condições deve ser exigida por lei ou pela autoridade governamental, em cujo caso as alterações podem ser aplicáveis a pedidos efectuados anteriormente; ou
• Esportes direto notificá-lo de quaisquer alterações a estes termos e condições antes de aceitar seu pedido, no qual caso esportes direto tem o direito de assumir que você aceitou a mudança para os termos e condições, a menos que você informe esportes direto ao contrário dentro de sete (7) dias úteis a contar da recepção dos bens.
Aviso de segurança
A actividade física pode ser perigosa. A selecção e a utilização de equipamento adequado requer conhecimento. Certifique-se de que está devidamente equipado e preparado. No interesse da sua segurança e da segurança dos outros, certifique-se de obter o treino necessário nas técnicas utilizadas na actividade escolhida. Esportes Direct recomenda que você procura e segue o Conselho de uma pessoa devidamente qualificada antes de comprar seu equipamento. Uma vez adquirido, o equipamento só deve ser usado de acordo com as instruções dos fabricantes. Além disso, deverá ser inspeccionado antes da utilização e devidamente cuidado. Este aviso não afecta os direitos legais do cliente.
Regulamentos de REEE
Os resíduos eléctricos e equipamentos electrónicos (REEE) directiva tem como objectivo tornar os produtores pagam para recolha, tratamento e recuperação de resíduos de equipamentos eléctricos. A directiva também significa que os fornecedores de equipamentos, como lojas e varejistas de internet devem permitem que os consumidores retornar seus resíduos de equipamentos gratuitamente.
Mercadorias são marcadas com o latão riscado símbolo para mostrar que foram produzidos após 13 agosto de 2005 e deverá ser descartado separadamente do lixo doméstico para que possam ser recicladas.
Os distribuidores de novos Equipamentos Eléctricos e Electrónicos (EEE) têm um papel a desempenhar na redução da quantidade de REEE em aterros.
Esportes Direct é obrigado pela presente directiva para oferecer a seus clientes livre retoma dos seu REEE em uma base por-... como quando você compra de esportes direto de um produto novo, elétrica ou eletrônica.
Por exemplo, se um cliente comprou um bateria novo/cronômetro/Pedômetro de esportes direto, direto de esportes poderia aceitar sua bateria velho/cronômetro/pedômetro e impedir entrando em um aterro sanitário por descartá-lo com segurança. Clientes devem retornar seu item de REEE para esportes direto dentro 28 dias de compra de seu novo item.
Lei vigente e jurisdição
Estes termos e condições serão sujeitas a lei inglesa.
As cortes de England e país de Gales terá jurisdição exclusiva sobre todas as reclamações ou disputas, (seja contratual ou extracontratual) decorrentes em relação a ou em conexão com estes termos e condições, incluindo encomendas de mercadorias.