RESPOSTA
Alguns itens podem ser cancelados na sua encomenda se não for possível localizá-los durante o nosso processo de selecção. O motivo mais comum é já não termos esse item em armazém.
A nossa página é actualizada regularmente e todos os itens apresentados online estão em armazém na altura da actualização. Infelizmente, em situações raras nas quais dispomos de pequenas quantidades de um item em particular, os pedidos efectuados entre actualizações podem exceder a quantidade de itens que temos disponíveis. Nessas circunstâncias, entregaremos os produtos aos clientes por ordem de encomenda.
Não terá de pagar por nenhum item que tenha sido cancelado e qualquer autorização de pagamento efectuada aquando do pedido será eliminada pelo seu banco. Este processo demorará até 5 dias, consoante os procedimentos do seu banco. Para pedidos efectuados no estrangeiro, poderá demorar mais tempo. Entre em contacto com o seu banco para obter mais informações.